Tietosuojaseloste

Versio: 2.1

Omistaja: Ryhmän tietosuojavastaava

Tila: Julkinen

Tietoja Customs Support Groupista

Customs Support Group on Euroopan johtava, riippumaton, digitaalinen ja neutraali tullipalveluiden tarjoaja, jolla on yli 1900 tullialan ammattilaista.

Meillä on yli 100 toimistoa Alankomaissa, Belgiassa, Saksassa, Puolassa, Ranskassa, Isossa-Britanniassa, Irlannissa, Italiassa, Sveitsissä, Espanjassa, Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Luxemburgissa. Kaikki toimipisteemme Euroopassa | Customs Support.

Tietoa tästä tietosuojailmoituksesta

Customs Support Group (CSG, me, meidän) ottaa yksityisyytesi erittäin vakavasti ja sitoutuu suojaamaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi ja käsittelemään henkilötietojasi sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

Tämä tietosuojailmoitus, tämä evästekäytäntö ja kaikki muut asiakirjat, joihin tässä ilmoituksessa viitataan, annetaan nimissä kaikki Customs Support Group -yksiköt.

Ellei toisin ilmoiteta, relevantti yksikkö, joka käsittelee ja hallinnoi tietojasi, on Customs Support Group B.V. Viittaukset Customs Supportiin ("me", "meidän") tulee ymmärtää viittauksina kaikkiin yksiköihin ja tytäryhtiöihin.

Tietosuojavastaavamme

Olemme nimittäneet tietosuojavastaavan, Mandy Ryanin. Jos haluat ottaa meihin yhteyttä tämän tietosuojailmoituksen tiimoilta, tehdä pyynnön tai tehdä valituksen, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen DataProtectionOfficer@customssupport.com tai postitse: FAO Tietosuojavastaava, Customs Support Group, Willem Barentszstraat 11-19 3165 AA Rotterdam, Albrandswaard, Alankomaat.

Henkilötietojesi kerääminen ja käyttö

Palveluidemme luonteen vuoksi keräämme pääasiassa henkilötietoja, jotka liittyvät asiakkaisiimme, potentiaalisiin asiakkaisiimme sekä Customs Support Group -yksiköiden henkilöstöön ja hakijoihin, sekä yrityksiin, jotka ovat sulautumis- ja yrityskauppaprosessissa.

Käytämme näitä tietoja täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme, tarjotaksemme sopimuspalveluja, hallinnoidaksemme toimintaamme ja liiketoimintaamme sekä henkilöstöhallinnan toimintoja.

Näiden toimintojen suorittamiseksi voi olla tarpeen siirtää henkilötietojasi muihin maihin kuin niihin, joista ne on kerätty, esimerkiksi yksiköidemme välillä tai muiden kolmansien osapuolten kanssa.

Säilytämme kopioita henkilötiedoistasi turvallisissa järjestelmissämme ja säilytämme niitä niin kauan kuin on tarpeen toimintojen suorittamiseksi ja sen jälkeen riittävän pitkän säilytysajan, joka on tarpeen lakisääteisen velvoitteen täyttämiseksi, liiketoiminnallisten vastuuvelvollisuuksiemme vuoksi tai mahdollisten riitojen tai oikeusvaateiden hallitsemiseksi tai puolustamiseksi.

Rutiinitoimintomme on selitetty alla. Voimme myös kerätä ja käyttää tietojasi muihin tarkoituksiin, antamalla sinulle lisätietoja tietosuojasta, kun näin tapahtuu.

Olet asiakas

Keräämämme ja käyttämämme tiedot voivat olla:

Tarkoitus	Huolellisuustarkastukset
Laillinen peruste	Oikeudellisten velvoitteiden täyttäminen ja oikeutettujen etujemme vuoksi
Tiedot	Nimesi, työ- ja henkilökohtainen sähköpostiosoite ja postiosoite, syntymäaika, kansalaisuus, kuvat, tiedot poliittisesta altistumisesta, negatiiviset mediat, pakotejärjestelyt ja kaikki muut tiedot, joita säilytetään tunnistus- ja osoitteenvarmistusasiakirjoissa.
Lähde	Suoraan sinulta, epäsuorasti, tutkimus, laillisesti.
Toiminnot	Petosten havaitseminen ja ehkäisy ja taloudelliset tarkastukset, mukaan lukien tietojen jakaminen virallisille viranomaisille.
Säilytys	Suhteen kesto plus 10 vuotta

Tarkoitus	Palvelujen tarjoaminen
Laillinen peruste	Jotta voimme täyttää sopimuksesi
Tiedot	Nimesi, työviitteet [sähköpostiosoite ja yritysosoite ja asema] tai henkilökohtainen sähköpostiosoite ja postiosoite, jos haluat käyttää niitä kommunikoidaksesi kanssamme. Ei-henkilökohtaiset tiedot, jotka syntyvät sinun tilaamiesi palvelujen tuottamisen aikana ja jotka voidaan liittää sinuun.
Lähde	Suoraan sinulta tai työnantajaltasi.
Toiminnot	Palvelujen tarjoaminen, mukaan lukien tietojen jakaminen toimitusketjumme, kolmansien osapuolten ja virallisten viranomaisten kanssa.
Säilytys	Suhteen kesto plus 10 vuotta

Tarkoitus	Suhteen ylläpitäminen
Laillinen peruste	Jotta voimme täyttää sopimuksesi ja oikeutettujen etujemme vuoksi
Tiedot	Nimesi, työviitteet [sähköpostiosoite ja yritysosoite ja asema] tai henkilökohtainen sähköpostiosoite ja postiosoite, jos haluat käyttää niitä kommunikoidaksesi kanssamme. Ei-henkilökohtaiset tiedot, jotka syntyvät sinun tilaamiesi palvelujen tuottamisen aikana ja jotka voidaan liittää sinuun.
Lähde	Suoraan sinulta tai työnantajaltasi.
Toiminnot	Laskutus ja talous, toimialapäivitysten ja markkinointimateriaalin tarjoaminen, asiakaspalvelun parantaminen.
Säilytys	Suhteen kesto plus 10 vuotta

Tarkoitus	Liiketoimintamme
Laillinen peruste	Oikeudellisen velvoitteen täyttäminen ja oikeutettujen etujemme vuoksi
Tiedot	Nimesi, työviitteet [sähköpostiosoite ja yritysosoite ja asema], henkilökohtainen koti- ja sähköpostiosoite, syntymäaika, kansalaisuus, kuvat, tiedot poliittisesta altistumisesta, negatiiviset mediat, pakotejärjestelyt ja kaikki muut tiedot, joita säilytetään tunnistus- ja osoitteenvarmistusasiakirjoissa. Ei-henkilökohtaiset tiedot, jotka syntyvät sinun tilaamiesi palvelujen tuottamisen aikana ja jotka voidaan liittää sinuun.
Lähde	Suoraan sinulta tai työnantajaltasi.
Toiminnot	Tietojen isännöinti ja suojaaminen, toimintojen ylläpito ja vaatimustenmukaisuustarkastusten suorittaminen. Yrityksen hallintatietojen tuottaminen ja ylläpitäminen. Kirjanpito- ja verovelvoitteiden noudattaminen.
Säilytys	Suhteen kesto plus 10 vuotta

Olet hakenut töitä meiltä

Keräämämme ja käyttämämme tiedot voivat olla:

Tarkoitus	Hakemus- ja haastattelutiedot
Laillinen peruste	Oikeutetut etumme
Tiedot	Nimesi, työ- ja henkilökohtaiset sähköposti- ja postiosoitteet, ammatilliset sosiaalisen median tiedot. CV-tietosi [työhistoria, saavutukset ja tausta] Varmistuksesi työtilasta, rikostuomiohistoria, lääketieteelliset ja vammaistiedot. Tiedot tasa-arvosta ja monimuotoisuudesta, joita päätät jakaa. Tiedot, jotka annat hakemuksessasi tai jotka on kirjattu haastattelusi aikana.
Lähde	CSG hallinnoi suoria hakemuksia Recruitee-alustan kautta. Muut menetelmät sisältävät suoraan sinulta tai rekrytoijaltasi, epäsuoran tutkimuksen.
Toiminnot	Työkelpoisuuden arvioinnit. Tasa-arvo- ja monimuotoisuusvaatimusten ja yhtäläisten mahdollisuuksien noudattaminen.
Säilytys	Ei-valitut hakijat – 6 kuukautta

Tarkoitus	Huolellisuustarkastukset
Laillinen peruste	Oikeudellisten velvoitteiden täyttäminen ja oikeutettujen etujemme vuoksi
Tiedot	Nimesi, työ- ja henkilökohtainen sähköpostiosoite ja postiosoite, syntymäaika, kansalaisuus, kuvat, tiedot poliittisesta altistumisesta, negatiiviset mediat, pakotejärjestelyt ja kaikki muut tiedot, joita säilytetään tunnistus- ja osoitteenvarmistusasiakirjoissa.
Lähde	Suoraan sinulta, epäsuorasti, tutkimus, laillisesti.
Toiminnot	Tarjouksen ennakkotarkastukset, joilla varmistetaan, että hakemuksessa annetut tiedot ovat oikeat.
Säilytys	Ei-valitut hakijat – 6 kuukautta

Työskentelet kanssamme

Alla on yhteenveto työpaikan sisäisestä tietosuojailmoituksesta, joka koskee henkilöstöämme ja on saatavilla intranetissämme.

Tarkoitus	Henkilöstöhallinta
Laillinen peruste	Oikeudellisten velvoitteiden täyttäminen, sopimuksesi toimittaminen ja hallinnointi sekä valinnaisten etujen tarjoaminen, ja oikeutettujen etujemme vuoksi
Tiedot	Työelämää edeltävät tietosi, onboarding-tietosi, kuten pankkitietosi, kuvat ja työdokumentit. Työsopimuksesi ja -ehdot, palkka ja edut. Fyysinen ja henkinen terveydentilasi ja sairaushistoriasi sekä kohtuulliset mukautukset. Nimettämäsi edunsaajat ja tiedot huollettavistasi. Työviitteesi ja työtoiminnot sekä suorituskyky. Tietojen kirjausjärjestelmät, järjestelmät, verkkosivustot ja fyysisten sijaintien ovenkäyttötiedot, joissa olet vieraillut. Kurinpitotoimenpiteet ja suorituskykytiedot. Tiedot, joita päätät antaa rodustasi tai etnisestä alkuperästäsi, poliittisista mielipiteistäsi, uskonnollisista tai filosofisista vakaumuksistasi, terveydestäsi, seksuaalisesta elämästäsi tai seksuaalisesta suuntautumisestasi, jotka on tarkoitettu henkilöstöhallinnon tarkoituksiin tai jotka olet antanut muista syistä. Mielipiteet ja muut henkilökohtaiset tiedot, jotka päätät jakaa työpaikalla ja jotka eivät liity rooliisi [kuten sosiaaliset tai epäviralliset keskustelut].
Lähde	Suoraan sinulta tai nimeämiltäsi edustajilta tai epäsuoran tutkimuksen kautta. Tallennettu tietojenhallintajärjestelmiimme [kuten MS Email, Teams ja SharePoint]. Työpaikan auditoinnit ja seuranta sekä CCTV.
Toiminnot	Sinun hallinnointi ja henkilöstötiedostosi ylläpito HR-järjestelmässä, palkanmaksu ja työpaikkaetujen ja -avun tarjoaminen. Roolisi suorituskyky ja rutiininomaiset liiketoimintatoiminnot. Sosiaaliset vuorovaikutuksesi ja aktiviteettisi auditointiemme ja vaatimustenmukaisuustarkastusten aikana.
Säilytys	Ajanjaksot vaihtelevat tietojen luonteen ja syyn perusteella, miksi meillä on ne. HR-säilytyskäytäntömme on saatavilla pyynnöstä nykyisille ja entisille työntekijöille.

Työnantajasi on yritys sulautumis- ja yrityskauppaprosessissamme.

Työnantajasi voi toimittaa tietojasi sulautumisen tai yritysoston aikana. Työnantajasi on vastuussa tietosuojatietojen antamisesta sinulle, jotta tiedät, että tämä on tapahtunut.

Käyt toimistossa.

Tarkoitus	Vierailusi hallinta
Laillinen peruste	Oikeutetut edut: turvallisuus ja valvonta
Tiedot	Nimesi, työviitteet [sähköposti ja yritysosoite ja asema] sekä henkilökohtainen kotiosoite ja sähköpostiosoite tai erityisluokka [esim. lääketieteellinen], jotka annat. CCTV-kuvat.
Lähde	Suoraan sinulta. Digitaalinen ja elektroninen keräys.
Toiminnot	Turvallisuuden ylläpitäminen – Turvallisuussyistä saatat joutua allekirjoittamaan vierailijakirjan ja käyttämään tunnuskorttia. Pääsynvalvonta – Voimme myöntää pääsynpyyhkäisykortteja, jotka tarjoavat pääsyn oviin, säilytämme auditointitietoja niiden käytöstä. Näitä tietoja voidaan käyttää aktiviteettiesi, ajan hallinnan tai muun henkilöstöhallinnan vahvistamiseen. Terveys ja turvallisuus – Kun kerrot meille lääketieteellisestä tarpeesta tai pyydät mukautuksia, voimme käyttää näitä tietoja hyvinvointisi hallintaan. Saattaa olla tarpeen suorittaa yksilöllinen riskianalyysi, toteuttaa kohtuulliset mukautukset tai tutkia tapaturmaa tai hallita tapahtumaa. Tietojasi voidaan käsitellä ja jakaa asiaankuuluvien kolmansien osapuolten, kuten paloturvallisuusvastaavan, rakennuksen hoitajan, HR:n tai työturvallisuusviranomaisen kanssa. Rikosten havaitseminen ja ehkäisy – Tarjoamme ilmoituksia, jotta tiedät, milloin CCTV on käytössä. Kuvien käyttöoikeus on rajoitettu valtuutetuille henkilöille reaaliaikaisen valvonnan tarkoituksiin. Noudatamme hyväksyntää tallennettujen kuvien käyttöoikeudesta varmistaaksemme, että tämä on sovellettavien määräysten mukainen. Vieraiden ja henkilöstön WiFi – Kun muodostat yhteyden WiFi-verkkoomme, sinua saatetaan pyytää tarkastelemaan ehtoja ja antamaan asiaankuuluvat tietosuojatiedot, jotta tiedät, että voimme käsitellä IP-osoitettasi ja säilyttää auditointilokit, jotka tallentavat selaustoimintojesi tiedot.
Säilytys	Vakiosäilytysajat ovat voimassa ja vaihtelevat toiminnan tarkoituksen ja sijainnin mukaan (pyydä lisätietoja). Pidempi säilytys sovelletaan tapaturmien, onnettomuuksien tai vaatimusten yhteydessä.

Osallistut tapahtumaan.

Customs Support Group järjestää alaan liittyviä tapahtumia, sekä henkilökohtaisesti että Teamsin kautta. Voimme järjestää näitä tapahtumia yksinomaan, kutsuvieraiden kanssa tai yhteistyössä toisen ammattimaisen yrityksen kanssa.

Tarkoitus	Tilaisuuteen ilmoittautuminen tai osallistuminen
Laillinen peruste	Asiakkaat ja suorat tilaajat: Oikeutetut edut - [Palvelupäivitysten toimittaminen] Kolmansien osapuolten tilaajat – Oikeutetut edut [Liiketoiminnan kasvu]
Tiedot	Nimesi, työviitteet [sähköpostiosoite ja yritysosoite ja asema] sekä henkilökohtainen kotiosoite ja sähköpostiosoite, jotka annat. Tilausasetukset.
Lähde	Asiakkaat / suorat tilaajat - Suoraan sinulta. Potentiaaliset asiakkaat - Voimme saada ammatilliset yhteystietosi, kun teet kyselyn meille, esimerkiksi verkkosivustomme yhteyssivun kautta tai kun osallistut tapahtumaan, jonka järjestämme yhdessä. Voimme myös käyttää tutkimustyökaluja saadaksemme tietosi epäsuorasti julkisesti saatavilla olevista lähteistä, kuten LinkedInistä tai yrityksesi verkkosivustolta.
Toiminnot	Henkilökohtaiset tapahtumat: Tietoja käytetään kiinnostuksesi, osallistumisesi ja järjestelyjen hallintaan tapahtumassa, jonka järjestämme tai järjestämme yhdessä. Palautteesi saaminen ja analysointi sekä tietojen toimittaminen tapahtuman jälkeen. Jos ilmoitat meille lisävaatimuksista, voimme käyttää näitä tietoja helpottaaksemme kohtuullisia mukautuksia. Valokuvaus on todennäköistä, voit kieltäytyä yksittäisistä kuvista [puhumalla suoraan valokuvaajan tai tapahtumakoordinaattorin kanssa]. Kuvasi saattaa näkyä ryhmäkuvissa tai laajemmissa otoksissa muiden osallistujien kanssa, eikä sitä aina välttämättä voida poistaa tai peittää. Kaikki kuvat tallennetaan turvallisesti ja niitä voidaan jakaa sosiaalisissa ja mediaplatformeissa, verkkosivustoilla ja yhteisjärjestäjien kanssa. Online-tapahtumat: Kun tapahtumat järjestetään verkossa, esimerkiksi Teamsin kautta, kuvasi, äänesi tai kirjoittamasi kommentit voivat olla isäntien, ohjaajien, kutsuvieraiden ja muiden osallistujien saatavilla. Näyttöön tulee automaattisesti tietobanneri, joka ilmoittaa, milloin tallenteita tehdään. Ennen tapahtumaan pääsyä voit valita, että kamerasi ja mikrofonisi on pois päältä. Jos et ollut suora yhteyshenkilömme ennen tapahtumaa, voimme lisätä tietosi markkinointitietokantaamme saadaksesi asiaankuuluvaa tietoa tapahtuman luonteesta. [Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa tai päivittää asetuksiasi] Katso osio: Hallitse markkinointiasetuksia. Tapahtuman aikana käsitellyt tiedot voidaan vaihtaa asiaankuuluvien tapahtumapuolien välillä samoihin tarkoituksiin.
Säilytys	Meidän suhteemme keston ajan

Vierailet verkkosivustollamme

Evästeet
Käytämme verkkosivuston evästeitä ja vastaavia tekniikoita, jotka keräävät automaattisesti teknisiä tietoja laitteestasi ja tallentavat selaustoimintasi ja -mallisi.

Evästeemme on suunniteltu parantamaan kokemustasi, kun vierailet ja navigoit verkkosivustollamme, auttamaan sinua muistamaan ja hallitsemaan asetuksiasi.

Evästeet mahdollistavat myös verkkosivustomme tehokkuuden ymmärtämisen ja sen suorituskyvyn suunnittelun ja hallinnan.

Kun vierailet ensimmäisen kerran verkkosivustollamme laitteellasi, tarjoamme sinulle tietoa evästeistä, joita haluamme soveltaa, pyydämme suostumustasi ja pyydämme sinua vahvistamaan asetuksesi. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tai muuttaa asetuksiasi.

Kun hylkäät evästeemme tai kun teemme merkittäviä muutoksia käyttämiimme evästeisiin, saat seuraavilla käynneillä tietoa evästeistä. Voimme tarjota linkkejä kolmansien osapuolten alustoille, kuten uutisartikkeleissa. Suosittelemme tarkistamaan eväste- ja tietosuojatiedot, kun niitä pyydetään.

Lisätietoja evästeistä ja kuinka peruuttaa suostumuksesi, käy Evästekäytäntö-sivullamme.

Ota meihin yhteyttä
Kun vierailet verkkosivustollamme ja lisäät henkilötietosi osioihin: Ota meihin yhteyttä, kysy kysymys, puhu asiantuntijan kanssa, keräämme antamasi tiedot, kuten henkilöllisyys, yhteystiedot ja kysymyksesi.

Tietojen kopio tallennetaan turvallisesti asiakassuhteiden hallintajärjestelmäämme, HubSpot. Markkinointitiimillämme on pääsy ja valvonta, jotta yhteydenpito ja hallinta on tehokasta.

Markkinointi- ja palvelupäivitykset

Miten saamme ja hallitsemme tietojasi, riippuu suhteemme luonteesta ja tarkoituksesta, johon haluamme tarjota sinulle materiaalia; tämä selitetään alla olevissa alajaksoissa.

Asiakkaat: Meillä on sopimussuhde kanssasi tarjotaksemme palveluitamme ja tarjotaksemme sinulle tietoja, jotka liittyvät näihin palveluihin. Annat suostumuksesi, kun rekisteröidyt vastaanottamaan lisämateriaalia, kun lisäät sen asetuksiisi.

Suorat tilaajat: Et ole asiakas; rekisteröidyt ja annat suostumuksesi vastaanottamaan materiaaleja, jotka toimitetaan asettamiesi asetusten mukaisesti.

Potentiaaliset asiakkaat: Luotamme oikeutettuihin etuihimme, kun tunnistamme sinut yhteyshenkilöksi, jonka kanssa haluaisimme tehdä yhteistyötä ja ottaa yhteyttä (sähköpostitse, puhelimitse, viestillä) keskustellaksemme siitä, miten kaupalliset palvelumme sopivat liiketoimintasi haasteisiin.

Voimme saada ammatilliset yhteystietosi, kun teet kyselyn meille, esimerkiksi verkkosivustomme yhteyssivun kautta tai kun osallistut tapahtumaan, jonka järjestämme yhdessä.

Voimme myös käyttää tutkimustyökaluja saadaksemme tietosi epäsuorasti julkisesti saatavilla olevista lähteistä, kuten LinkedInistä tai yrityksesi verkkosivustolta.

Keräämämme ja käyttämämme tiedot: Nimesi, työtiedot [sähköpostiosoite ja yritysosoite ja asema] Ammatillisen verkoston tiedot [kuten LinkedIn] ja henkilökohtainen koti- ja sähköpostiosoite, jotka annat. Lisäämme nämä tiedot yhdessä tilaustesi asetusten kanssa turvalliseen markkinointitietokantaamme.

Ellei annat meille nimenomaisesti suostumustasi, rajoitamme tilaustietojesi käyttöä markkinointitarkoituksiimme. Emme jaa tietojasi kolmansien osapuolten kanssa, anna heille pääsyä tietoihisi tai myy niitä kolmansille osapuolille lisämarkkinointitarkoituksiin.

Säilytys ja poistaminen
Asiakkaille ja suorille tilaajille säilytämme tietosi niin kauan kuin suhteemme kestää tai kunnes peruutat suostumuksesi.

Potentiaalisten asiakkaiden osalta, jos et käytä viestintäämme tai emme käytä tietojasi, poistamme ne 12 kuukauden kuluttua.

Tukahdutuslistat: Jos peruutat tilauksen, peruutat tilauksen tai peruutat suostumuksesi vastaanottaa markkinointimateriaalia, sähköpostiosoitteesi lisätään tukahdutuslistallemme; tätä listaa käytetään varmistamaan, ettet enää tulevaisuudessa saa materiaalia.

Poistamme yhteystiedot tukahdutuslistalta 2 vuoden kuluttua, saatat joutua peruuttamaan tilauksen uudelleen sen jälkeen.

Peruuta tilaus tai muuta markkinointiasetuksiasi
Voit peruuttaa tilauksen tai muuttaa asetuksiasi päivittämällä uutiskirjeen asetuksia tai ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaan DataProtectionOfficer@customssupport.com.

QR-koodit - QR-koodeja käytetään painetussa myyntimateriaalissa, kuten bannereissa, käyntikorteissa jne. Muutamme URL-osoitteet QR-koodeiksi QR-koodigeneraattoreilla.

Tietojesi jakaminen

Käytämme ulkopuolisia tietojenkäsittelijöitä ja työkaluja tallentaaksemme ja suojataksemme tietojamme, suorittaaksemme pääkonttoritoimintojemme osa-alueita ja palveluihimme. Käytämme sopimuksia, jotka varmistavat, että henkilötietojen turvallisuutta ja luottamuksellisuutta koskevia sääntöjämme noudatetaan, sekä erityisiä ohjeita niiden käytöstä ja kieltoa päästä niihin tai käyttää niitä muihin tarkoituksiin.

Tietyissä olosuhteissa meillä voi olla lakisääteisiä tai ammatillisia velvoitteita jakaa tietojasi muiden kolmansien osapuolten kanssa, esimerkiksi noudattaaksemme tuomioistuimen määräystä, esittääksemme tai puolustaaksemme oikeudellista tai siviilikannetta, hallitaksemme tietopyyntöä tai valitusta.

Kansainvälinen tiedonsiirto

Toimintamme luonne vaatii henkilötietojen kansainvälistä siirtoa. Suurin osa näistä siirroista tapahtuu maihin, joihin sovelletaan samaa tai vastaavaa tietosuojasääntelyä kuin GDPR:ään, ja ne on hyväksytty tietojen valvontaviranomaisen riittävyysratkaisun perusteella. Jos meidän on siirrettävä tietoja maihin, joilla ei ole tätä asemaa, teemme sen tietojen omistajan suostumuksella ja käyttämällä asianmukaisia teknisiä tai sopimuksellisia turvatoimia.

Automaattiset päätökset

Emme luota pelkästään automatisoituihin päätöksentekotyökaluihin tehdessämme päätöksiä henkilötietojesi suhteen.

Lasten tiedot

Palvelumme eivät ole suunnattu lapsille.

Saatamme kuitenkin saada tietoja lapsista muiden toimintojen, kuten henkilöstöhallinnon, aikana. Siksi tämä ilmoitus on kirjoitettu selkeällä kielellä.

Tieto-oikeutesi

Tietosuojamääräykset antavat yksilöille [sinulle] useita oikeuksia, jotka koskevat tapaa, jolla keräämme ja käytämme henkilötietojasi; näitä kutsutaan tieto-oikeuksiksi.

Se, missä määrin voit käyttää näitä oikeuksia, riippuu hallussamme olevan tiedon luonteesta ja syystä, miksi meillä on se.

Oikeus läpinäkyvyyteen
Sinulla on oikeus saada tietoa, kun keräämme tietojasi ja miten käytämme niitä. Ilmoitamme sinulle tietosuojailmoituksissamme, mitkä ovat rutiinitoimintojamme. Epäsäännöllisille toiminnoille voimme antaa sinulle räätälöityjä ilmoituksia tuolloin.

Oikeus tutustua tietoihin
Sinulla on oikeus pyytää meiltä kopio henkilötiedoistasi, joka tunnetaan myös nimellä DSAR tai tietopyyntö.

Oikeus oikaisuun
Sinulla on oikeus pyytää virheellisten tai puutteellisten henkilötietojen muuttamista, korjaamista tai päivittämistä.

Oikeus tulla unohdetuksi
Sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötietosi, joka tunnetaan myös nimellä "oikeus tulla unohdetuksi".

Oikeus rajoittaa käsittelyä
Sinulla on oikeus pyytää meitä lopettamaan tai muuttamaan toimintaa, joka liittyy henkilötietojesi käyttöön.

Oikeus vastustaa käsittelyä
Sinulla on oikeus vastustaa, lopettaa tai estää henkilötietojesi käyttö.

Oikeus tietojen siirrettävyyteen
Sinulla on oikeus pyytää meitä siirtämään henkilötietosi toiselle organisaatiolle.

Oikeus tehdä valitus
Sinulla on oikeus tehdä valitus meille tai tietojen valvontaviranomaiselle kaikista näkökohdista, jotka liittyvät henkilötietojesi keräämiseen tai käyttöön, tai tyytymättömyydestä tai huolesta siihen, miten olemme vastanneet tietopyyntöösi.

Tietopyynnön tekeminen tai valituksen tekeminen
Jos haluat tehdä tietopyynnön tai valituksen, voit ottaa yhteyttä DataProtectionOfficer@customssupport.com (voit myös pyytää sitä keneltä tahansa Customs Support Groupissa). Tietopyynnön tekeminen on ilmaista ja se voi olla suullinen, sähköinen tai kirjallinen. Kun pyyntö on tehty, meillä on kuukausi aikaa vastata.

Voit myös tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle, kuten Hollannin tietosuojavaltuutettu: Autoriteit Persoonsgegevens tai tietosuojaviranomaiselle maassa, jossa asut tai missä toiminta tapahtuu.

Dokumentinhallinta / versiohistoria

Versio	Päivämäärä	Tekijä	Muutoksen kuvaus
0.2	10. kesäkuuta 2024	Mandy Ryan	Täydellinen tarkistus
0.1			Ensimmäinen luonnos